Heb je hulp nodig?
Neem contact op met onze support afdeling en we komen binnen 1 werkdag bij je terug met een antwoord!
MAIL ONSOf vind hieronder snel zelf je antwoord
Wat zijn de kosten van het verzenden?
De verzendkosten bedragen €3.95,-. AIs je bestelling boven de €40,- dan is de verzending gratis.
Krijg ik een bevestiging als mijn bestelling is verzonden?
Wij sturen je binnen één uur een bevestiging van de bestelling. Mocht er iets mis zijn gegaan, neem dan gerust even contact op met onze klantenservice. Zij zullen je verder helpen!
Wat is jullie levertijd?
Bestellingen die vóór 23.59 geplaatst zijn, worden geleverd binnen 2 tot 8 werkdagen (Tenzij ander is aangegeven). 📦
Wat als mijn product niet op tijd geleverd is?
Wij verzoeken je dan nog één dag langer te wachten op je bestelling. Dit kan namelijk komen door extreme drukte bij de pakketdiensten. Je kunt ook altijd even contact met ons opnemen. Wij kijken dan graag even met je mee!😁
Kan ik een bestelling annuleren?
Een bestelling annuleren is zeker mogelijk. Wel moet dit binnen 1 uur na bestellen, dan kunnen wij dit nog verwerken. Wil je je bestelling annuleren? Neem dan even contact op met onze klantenservice.
Hoe kan ik een bestelling retourneren?
Wanneer je niet helemaal tevreden bent, horen wij graag wat de reden van retour is. je kunt dan even een mailtje sturen naar info@sensecosmetics.nl. Ook kun je op onze retourpagina meer informatie vinden over hoe dit in zijn werking gaat. 😁
Heb je een andere vraag?
Neem contact op met ons team en we komen zo snel mogelijk bij je terug met een antwoord!